以下内容为书摘：
产品设计“九步法”。
第一步：产品满足用户的哪一个核心需求?
假如你只是去做一个即有产品的新功能，或者想设计一个新玩意，那有两个比参悟“用户需求”更切实的做法：
1、 疯狂的热爱你的产品
2、 尝试去解决你遇到的最大痛点
一个PM最基本的特质就是要热爱自己的产品。
按照此“九步法”的第一步，如果你是微博的深度用户，那请思考一下新浪微博的三栏式结构改版，满足了用户的什么核心需求?
第二步：与同类产品相比你的独特性什么?
大型公司最大的优势就是有钱，有人，有技术，有用户，能够把一个市场上证明了有需求的产品迅速推到用户面前，同时还带给用户不算差的体验。
正因为大公司的产品与生俱来有这样的优势，成为了PM习以为常的制胜法宝，所以他们不需要考虑产品定位，所以最大的优势往往最后变成了劣势。
按照此“九步法”的第二步，如果你是微信的深度用户，请你考虑“朋友圈”这个产品的 “独特性”是什么。
第三步：分解用户。根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色。
简单用微博举例：如按使用方式、生命周期把角色分为X轴Y轴两维，那微博的使用方式可以是浏览信息用户，发布信息用户，还可以分得更细，比如发布信息用户还可以分为个人、认证个人、企业、媒体、大V等，微博生命周期可列出种子用户，初期用户，成长用户，衰退用户，流失用户等。
当我们把X轴Y轴一相交，就得到了很多的角色，上面列举的微博角色，就能得到30种，
第四步：变成用户。每类角色回答以下两个问题：该角色为什么会使用这个产品?该角色怎样知晓和到达这个产品?
当对微博角色和该角色为什么使用这个产品进行层层分解后，我们会发现，微博用户是有多层需求的：
1、 获取信息的需求
2、 表达的需求
3、 社交的需求
4、 自我实现的需求
第五步：确定角色成就。确定产品如何满足不同角色的成就感。
一个产品最重要成就是：用户核心需求被满足时获得的成就感，当无关的激励干扰到他的核心需求时，他真正的成就感降低了。
第六步：确定用户需求满足过程中的关键点。
将每类角色从“获知产品，使用产品，需求得到满足，离开，回来”的整个过程进行分解，描绘出关键步骤和关键页面。
第七步：提升关键点的转化率。
很多人都听过“多点击一次用户损失一半”原则，虽然不同的产品实际损失率不一样，但基本都是一个可观的数字。
第八步：形成闭环。让产品能够自我成长。
控制闭环的杀手。
第九步：大干快上，迅速迭代。
迅速迭代只是一个手段，目的是更好的满足用户体验，所以产品升级要给用户一个超出预期的体验，要让用户盼望和等待你的升级。